Depoimentos
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Conclui a consulta há 2 dias e não tive retorno. Qual é o prazo máximo para saber se foi aprovado? Obrigada
Oi,
O prazo médio são 12 horas, mas estamos com atrasos e podem chegar a 72 horas. Já estamos trabalhando para resolver a situação.
Após o objeto ser expedido, quanto tempo demora mais ou menos para ter alguma atualização no rastreamento?
Oi,
Em média leva 72 horas ÚTEIS.
Olá, minha consulta já tem quase 48h e até hoje não me retornaram! O prazo médio é 12h. Estou preocupada. O chat online também não consigo falar.
Oi,
O prazo médio são 12 horas, mas estamos com atrasos e podem chegar a 72 horas. Já estamos trabalhando para resolver a situação.
Posso fazer uma segunda consulta?
Caso a primeira não for aprovada. .
Obrigada!
Oi,
Se a primeira não for aprovada ficará impedida de usar este serviço pelo período de 06 meses.
Fiz um teste de gravidez.
Deu positivo
Mais descartei o teste
Não tirei foto.
Na consulta não mandei nenhuma foto.
Se não for aprovada. Posso fazer outra consulta? Não tenho como fazer ultrassom, fico sem dinheiro pro remédio.
Oi,
Não. Se for reprovada não é possível fazer outa consulta.
estou com problemas para acessar o site, não estou conseguindo entrar em contato com ninguém nem pelo chat nem por e-mail,… oque eu faço?
Oi,
Qual erro está tendo?
Olá, tembem n tive resposta
Boa tarde,
efetuei a transferencia de pagamento na segunda 02/01/17 enviei o comprovante e até o momento vocês não aprovaram o pagamento já se passaram mais de 48 horas.Já chamei pelo chat e por email e vocês não me responde.
Quero saber o status do meu pedido, por favor.
Oi tata,
Já verificou pela sua conta? Estivemos com problemas nas atualizações, mas no presente momento já está tudo normal.
O chat online não está funcionando?! Ontem fiz três tentativas de contado durante o dia, manhã, tarde e noite, e não conseguir. Mandei mensagem para ser respondida por e-mail e até o momento nenhuma resposta, hoje volto ao chat e mais uma vez nada. Preciso de respostas!! Qd volta o serviço?
Oi Pati,
Estamos fazendo várias atualizações no site de forma que o chat estava sendo afetado. Ele já está operando normalmente.
Olá, realizei minha consulta dia 03.01, sendo o prazo médio de 12h de espera para u, retorno…ainda não recebi resposta. Estou tentando conectar com o chat, mas está off-line desde ontem. Me ajudem, preciso de um retorno. Anexei o exame de laboratório e tudo comprovando.
Oi,
O prazo médio são 12 horas, mas estamos com atrasos e podem chegar a 72 horas. Já estamos trabalhando para resolver a situação.
Olá
Aborto na nuvem o site está em manutenção? pois o chat não funciona a dois dias, podem me ajudar ?
Oi,
Todo site está sofrendo atualizações na operação. Os serviços já foram restabelecidos.