Não recebi meu SMS
Os SMS´s enviados por este serviço são uma comodidade e funcionam como um prático alerta para os usuários.
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O recebimento do SMS pode falhar por inúmeros motivos:
- Operadora de telefonia com problemas técnicos.
- Celular fora de área.
- Celular com memória cheia, entre outros.
O não recebimento de um SMS de alerta, não interfere no uso da sua conta.
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Para saber o status de uma solicitação ou pedido:
- Acesse sua conta.
- Vá na opção: Meus pedidos
Olá! Como estão? Fiz minha consulta ontem, porém até o momento não recebi resposta por sms ou aqui no site. Já se passaram 24h. Estou angustiada com os dias se passando. Me ajudem, por favor